Have you tried to buy any good or service needed to limit the spread of COVID-19?

It is ILLEGAL for stores to overcharge you.

On March 16, the NYC Department of Consumer and Worker Protection (DCWP) announced an emergency rule that makes price gouging illegal for any personal or household good or any service that is needed to prevent or limit the spread of or treat the new coronavirus (COVID-19). 

Examples include:
• Cleaning products
• Diagnostic products and services
• Disinfectants (wipes, liquids, sprays)
• Face masks
• Gloves
• Hand sanitizer 
• Medicines
• Paper towels
• Rubbing alcohol
• Soap
• Tissues

It is illegal to increase prices of these types of goods and services by 10% or more.

Were you overcharged? If you think a store excessively increased the price of these items beginning in March, file a complaint at nyc.gov/dcwp or call 311 and say “Overcharge.” 

Reminder about NYC’s Paid Safe and Sick Leave Law If you work part time or full time at any size business or nonprofit in NYC, you have the right to safe and sick leave to care for yourself or anyone you consider family.
Visit nyc.gov/workers or call 311 and say “Paid Safe and Sick Leave.”

For more information, visit nyc.gov/dcwp. ​

​¿Ha intentado comprar algún bien o servicio necesario para limitar la propagación de COVID-19?

Es ILEGAL para las tiendas sobre cobrar en tiempo de emergencia.

El 16 de marzo, el Departamento de Protección al Consumidor y Trabajador de la Ciudad de Nueva York (DCWP, por sus días) anunció una regla de emergencia que hace que el aumento elevado de precio sea ilegal para cualquier bien personal o doméstico o cualquier servicio que se necesite para prevenir o limitar la propagación o el tratamiento del nuevo coronavirus (COVID-19).

Algunos ejemplos son:
• Productos de limpieza
• Productos y servicios de diagnóstico
• Desinfectantes (toallitas, líquidos, aerosoles)
• Máscaras faciales
• Guantes
• Desinfectante de manos
• Medicamentos
• Toallas de papel
• Alcohol
• Jabón
• Pañuelo de papel 

Es ilegal aumentar los precios de este tipo de bienes y servicios en un 10% o más.

¿Te cobraron de más? Si crees que una tienda aumentó excesivamente el precio de estos artículos a partir de marzo, presenta una queja al nyc.gov/dcwp o llama al 311 y di "Sobrecargo".

Recordatorio sobre la Ley de Pago Seguro y Ley de Tiempo Fuera por Enfermedad de la  Ciudad de Nueva York: Si usted trabaja a tiempo parcial o tiempo completo en cualquier negocio de tamaño o sin fines de lucro en NYC, usted tiene el derecho a seguridad y por tiempo fuera con pago por enfermedad para cuidar de sí mismo o de cualquier persona que considere familiar. Visite nyc.gov/workers o llame al 311 y diga "Seguridad y por enfermedad pagada".

Para obtener más información, visite nyc.gov/dcwp